關於
AirArabia，為中東地區首家低票價航空公司，總部設於沙迦國際機場A1大樓，提供全球超過170個目的地的航班服務。AirArabia 共同在五個國際基地運營業務；沙迦、阿布達比、哈伊馬角、埃及和摩洛哥。

獎項
AirArabia 擁有許多獎項，其中包括2012年航空商業獎的“企業社會責任獎”、2013年航空商業獎的“年度低成本航空公司”、2015年土耳其伊斯坦堡世界旅遊論壇的“最佳低成本航空公司”獎，以及2012年在莫斯科機場的準點率排名第一。

AirArabia 優惠碼
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旅行艙等
所有經濟艙客艙都提供寬敞的腿部空間，若乘客需要額外的腿部空間，可升級至靠近艙壁或緊急出口的座位。

行李配額
AirArabia的經濟艙行李配額為32公斤的托運行李和10公斤的手提行李。Air Rewards 會員可享有額外行李配額作為特權。

常客計畫
Air Rewards是北非和中東地區首個低成本航空公司常客計畫，會員可以用積分兌換機票、增加行李配額、選擇餐點、保險和座位，每100積分等於1美元。

機上服務
AirArabia有良好的安全紀錄。Al Nawaras 是AirArabia的機上雜誌，展示了與AirArabia及其目的地相關的最新航空報告、旅遊特色、新聞和健康提示。該雜誌特別為AirArabia的年輕乘客保留了一個專區。SkyTime是AirArabia為乘客提供的先進機上娛樂系統。Sky Mall為乘客、朋友和家人提供各種禮物。每位乘客都會獲得免費目錄，且產品通常有折扣。AirArabia不提供無酒精飲品，但乘客可以選擇AirArabia的Sky咖啡館提供的各種美味飲品。

登機手續
來自沙迦的乘客可以在航班起飛前36小時進行線上登機手續。
來自沙迦的乘客可以在航班起飛前24小時進行線上登機手續。

附加服務
乘坐AirArabia的乘客可以享受快速登機、便捷的移民手續、舒適的搬運服務和休息室，讓乘客在登機前放鬆身心。乘客可以額外支付費用在線預訂此服務。

機上支持
AirArabia為有特殊需求的乘客提供協助。輪椅和登機手續中的機場協助由地面工作人員提供。乘客可以選擇最符合自己需求的服務。

退款與取消
乘客可以通過AirArabia的銷售辦公室或網站取消預訂。所有取消將收取取消費用。